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Kolumne "Hinter der Fassade" - 4/2011
Was ist ein guter Preis?
Zugegeben eine heikle Frage , die wir uns im täglichen Leben immer wieder stellen. Schnell könnte man sich bei der Beantwortung dieser Frage als Unternehmer durchaus den Mund verbrennen... In jedem Fall lohnt es sich aber darüber nachzudenken.
In der Wirtschaft definiert sich der Preis im Wert einer Ware oder einer Leistung. Er entsteht durch Einigung, also durch einen Vertrag. Und wir ergänzen diese Preisdefinition auch durch den Wert einer Marke. Eine ziemlich breite Spanne bleibt also zwischen den Selbstkosten als Preisuntergrenze und einem Vielfachem dessen - zwischen „Geiz ist geil“ und Rolex.
Oberflächlich betrachtet haben Unternehmen und Kunden bzw. Haushersteller und Bauherren hierzu eine unterschiedliche, ja vielleicht konträre Sichtweise. Logisch ist doch aus Sicht der Bauherren „ So viel wie möglich, für so wenig wie nötig“ zu bekommen. Man sollte annehmen, dass die Sichtweise der Haushersteller „So wenig wie nötig, für so viel wie möglich“ wäre. Doch die Realität belehrt uns eines Besseren.
Wie sieht es nun aus in der Hausbaubranche? Wir als Unternehmen kalkulieren. Dabei wird jedes Einfamilienhaus in seine einzelnen Gewerke, in seine vielen tausend Bestandteile zerlegt und die enthaltene Leistung berechnet. Hinzu kommt ein Anteil für die allgemeinen Geschäftskosten und natürlich für Risiko und Gewinn. Denn ein Unternehmen muss und soll Gewinn erzielen. Das macht uns stark, handlungsfähig und sicher, bietet Freiräume für Investitionen, für Forschung und Entwicklung. Und wem kommt das zu Gute? In erster Linie unseren Bauherren, denn damit bieten wir ihnen Sicherheit - aber auch unseren Partnern und natürlich uns und den engagierten Mitarbeitern. Soviel dazu, wie unser Preis entsteht.
Aber wissen Sie was das Wichtigste bei der Beantwortung dieser Frage ist – was ist ein guter Preis? Das Bauchgefühl! Ja, Sie haben richtig gelesen. Das Gefühl, dass das Produkt und die Menschen, die dahinter stehen, zu Ihnen passt. Das Gefühl echter Qualität, von Kompetenz, Service und vor allem Sicherheit. Das gute Gefühl, dass Ihr ganz persönlicher Traum von den eigenen vier Wänden und eigenem Grundstück nicht in einem Alptraum endet. Wenn Sie dieses Gefühl haben, dass das Produkt es Ihnen wert ist - dann ist es ein guter Preis.
Vor Kurzem habe ich in diesem Zusammenhang einen interessanten und klugen Satz gelesen: „Man feilscht nicht mit fairen Partnern um jeden Preis um jeden Preis, um so um jeden Preis zu riskieren, den fairen Partner zu verlieren“. Klingt originell.
In diesem Sinne immer wieder hier
Ihr Hendrik Rößler
